민트샵을 시작하며…

사실 훨씬 전부터 정리가 되어야 했던 글인데, 이제서야 정리를 해 봅니다.

민트기술에서는 두어달 전부터 쇼핑몰 프로젝트를 시작했습니다. 사실 많이 공유하지는 못했지만, 민트샵을 시작하기까지도 많은 우여곡절이 있었습니다. 올 초부터 자체 프로젝트를 다각도로 시도하였고, 가시적인 성공은 거두지 못했지만, 나름 여러 시행 착오를 거치는 중이었습니다. 그에 반해 좋은 조건도 갖추어 졌습니다. 외부 웹개발자를 영입하여, 웹 서버쪽 개발 능력이 갖추어졌습니다. 그래서, 유틸리티성 앱개발만 가능했던 것에서, 서비스 개발도 가능해 졌습니다.

그래서, 제가 개인적으로 오래동안 숙원해 오던 쇼핑몰 프로젝트를 시작하게 되었습니다. 이 과정에서 다같이 공감하게 되는 과정이 없었던 점이 많이 아쉬운 점으로 남아 있습니다. 그래서, 이참에 공감이 될지는 모르겠지만, 쇼핑몰 프로젝트를 시작하는 생각을 공유하려고 합니다.

일단 온라인 쇼핑몰이 오랫동안 개인적으로 의미한 것은, 내가 나름 꽤 많이 사용하는 서비스, 하지만 사용성이 너무 많이 떨어지는 서비스, 나 개인적으로 꽤 많이 만들어 온 서비스, 하지만 만들기만 했을 뿐 그 어떠한 의견도 받아들여지지 않았기 때문에, 나또한 내가 엉터리라고 생각한대로 만들수 밖에 없었던 서비스 였습니다. 내가 많이 사용하지만, 그리고 서비스의 사용성은 형편없이 떨어지지만, 다른 대안이 없기 때문에 (시장지배력, 혹은 법적인 조치) 벗어날 수 없는 또 다른 예로 대표적인 것인 인터넷 뱅킹이 있었고, 아이폰이 나오기 전까진 모바일 디바이스도 그랬었습니다. 둘은 내가 해결할 방법이 없지만, 그나마 쇼핑몰은 내가 할 수 있지 않을까 하는 생각을 가져 볼 수 있는 부분이기도 합니다. 해외의 우수한 온라인 쇼핑 서비스를 이용하며 그 편리함과 우수함에 부러움을 감출 수 없었습니다. 나도 이런 것을 만들고 싶다. 물론 국내에도 이런 서비스의 시도가 없었던 것은 아니지만, 여러가지 이유로 나의 이러한 소망을 접기엔 아직 부족한 것이 많았습니다.

그리고, 또 한가지. 인터넷 세상이 많이 바뀌고 있다는 점입니다. 대략 2000년을 기점으로 본격적인 온라인의 시대로 이동하였다면, 2010년을 기점으로 본격적인 모바일의 시대로 이동하고 있다는 점입니다. 즉 온라인 시대로 넘어오면서 없던 온라인 쇼핑의 카테고리를 새롭게 만들면서 그 기틀을 잡았다면, 이제는 모바일 쇼핑의 기틀을 잡을 시점이라는 점입니다. 온라인 쇼핑은 개인적으로는 만족스러울 수 없지만, 어느정도 새로운 틀이 들어갈 수 없는 견고한 상태입니다. 그에 반해 모바일 쇼핑은 아직 틀이 마련되지 못했습니다. 그래서 바로 이 시점이 모바일 쇼핑을 중심으로 새로운 틀을 짤 수 있는 기회라는 생각을 했습니다.

모바일이라는 것은 단지 핸드폰 단말기를 말하는 것은 아닌 것 같습니다. 제가 이해하는 것은 오히려 멀티디바이스에 더 가깝습니다. 일찍이 Tim O’Reilly 는 주변에 있는 얼리어댑터, 해커와 같은 집단을 Alpha Geek 이라 부르고 그들이 하는 행동 패턴이 곧 다가올 미래에 일반인들이 사용할 것이라고 했습니다. 마찬가지로 내 주변의 매우 편향되어 보이는 집단이지만, 이들이 편리하다고 생각하는 것이 머지않은 미래에 곧 모두가 편리하다고 생각할 것이라 생각합니다. 이들의 행동 패턴은, 자하철에 서 있을 때에는 핸드폰 단말기를 들여다 보고, 쇼파에 앉아서는 태블릿을 사용하고, 까페에 앉을 때에는 노트북을 열고, 책상 앞에 앉아서는 데스크탑을 사용 합니다. 이것이 모바일 세상이고 이런 멀티 디바이스 사이를 자연스럽게 연결해 주는 것이 바로 모바일 세상이 가져다 준 축복이라 생각합니다.

이러한 생각을 담은 쇼핑 서비스는 국내에 아직 없는 것 같습니다. 해외도 아직 없는 것 같습니다. 하지만 앞으로도 계속 없을 것 같지는 않습니다. 매일 매일 관련하여 쇼핑과 관련한 좋은 시도를 발견하고 있고, 아직 내 눈에는 보이지 않았지만, 기막힌 서비스들이 많이 준비되어 있다는 생각이 듭니다.

우리도 여기에 참여하고 싶습니다. 우리가 새롭게 올 모바일 쇼핑의 세상에서 주역이 되면 너무 좋겠지만, 그렇지 않아도 좋습니다. 새롭게 그려질 그림의 한 획이라도 그려넣었으면 좋겠다는 생각이 먼저입니다. 좋지 않은 사용성을 가진 방식이 시장지배력을 바탕으로 굳히기에 들어가기 전에, 많은 사람에게 좋은 모바일 쇼핑 서비스를 경험하게 하고 싶은 마음입니다.

예전 90년대, 내가 원하는 물건을 찾아 온 시장을 발품팔며 돌아다니던 시절의 기억이 있습니다. 소비자에게 정보가 거의 없는 제품일수록 온갖 사기꾼들이 기생하며 살던 적이 있었습니다. 인터넷 쇼핑은 이러한 상거래의 모습을 완전히 뒤집어 놓았습니다. 저는 아직은 모르지만, 모바일 상거래가 이만큼, 혹은 이보다 더 큰 변화를 가져다 줄 거라는 생각을 가지고 있습니다. 아직 답을 찾지 못했을 뿐이죠. 그 답을 찾아 나가는 과정을 해 보고 싶습니다.

기회가 허락한다면 말이죠.

http://mintshop.com

사내 내부 사이트 – 민트오피스

민트기술에서는 내부적으로 진행중인 웹프로젝트가 있습니다. 이름하여 “민트 오피스”, mint office 사이트 입니다. 오늘은 이 프로젝트에 대해서 간단히 소개해 드리겠습니다.

민트오피스 사이트는 제가 개인적으로 몇년 전부터 간단히 진행을 하다가, 4월부터는 외부개발자 강성희님의 도움을 받아서 같이 진행하고 있습니다. 개발은 Ruby On Rails 를 이용해서 개발하고 있습니다.

우리회사는 오래전 웹개발을 할 시절부터 대기업 혹은 공공기관의 사내 ERP 혹은 그 부속 사이트 웹 개발에 많은 참여를 하였습니다. 최근에는 모바일 개발을 한참 하면서, 모바일 오피스 개발에도 참여를 하고 있습니다. 이렇게 개발을 하다보면, 우리 회사랑은 전혀 어울리지 않고, 저런 것은 어디에 필요할까 하는 부분도 있지만, 또 어떤 것은 우리회사에도 저런 도구가 있으면 좋겠다는 생각을 갖게 하는 것도 많이 있습니다. 하지만 우리회사 같은 작은 회사가 대기업이나 공공기관 같이 대규모 사업발주 하여 스스로 개발해서 쓴 다는 것은 엄두가 잘 나지 않는 일입니다. 우리회사는 그나마 개발회사라 시도는 해 볼 수 있겠지만, 그렇지 않은 회사는 이러한 시도도 해 볼 수 없겠다는 생각이 들었습니다.

물론 시중에는 많은 ASP 서비스들이 존재합니다. 중소기업을 위한 각종 패키지와 서비스가 즐비합니다. 하지만 개인적으로는 매우 낯설게 느껴 졌습니다. 저뿐만 아니라 그렇게 생각하는 사람들이 적지 않게 있을거란 생각이 듭니다. 왜냐면, IT 에 종사하는 많은 회사들이 웹, 모바일 등등에는 매우 익숙하지만, 이러한 도구에는 매우 낯설어 하기 때문입니다. 그래서, 우리에게 맞는 도구를 직접 만들어야 겠다는 생각을 하기 시작했습니다.

민트오피스의 일차적인 목표는, 민트 내부 목적에 충실하자 입니다. 우리에게 꼭 필요한 것을 하나씩 만들어 가기 시작했습니다. 회사 조직 관리, 회계관리 등의 기본 개념은 매우 부족하지만, 우리가 아는 언어로 우리가 이해하는 언어로 시스템을 만들어 쓰면 좋겠다는 생각을 가지며 진행을 해왔습니다.

민트오피스의 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 인사 관리
    • 사원 정보 관리
    • 경력증명서 PDF 출력
    • 근태 관리
    • 휴가 관리
    • 연봉 관리
    • 급여 관리
  • 입사지원 시스템
    • 신규 입사자 지원 시스템
  • 회계관리
    • 세금계산서 관리
    • 은행 계정 관리
    • 신용카드 계정 관리
    • 소액 현금 관리
    • 지출 내역 관리
    • 원장 관리 및 전표 관리
    • 은행계정/신용카드 계정의 엑셀파일 업로드를 통한 입력
    • 각종 보고서의 엑셀/PDF 파일 출력
  • 프로젝트 관리
    • 프로젝트별 원가 산출
    • 프로젝트별 리소스 관리
  • 문서 관리
  • 연락처 / 거래처 관 리
    • 구글 연락처 연동 기능
  • 계정 관리
    • 구글/다음/네이트 연동

아직은 완전히 구현했다기 보다는, 기능만 벌려놨다는 점이 없지않아 있습니다. 아마도 빠르면 올해말쯤 되어야 우리 내부적으로 쓸만하지 않을까 싶습니다. 그래도 조금씩 만들때마다, 직접 써 가면서, 피드백을 통해서 보강해 가기 때문에, 무언가 스스로에게 유용함을 준다는 느낌은 있는 것 같습니다.

위 기능은 대부분 웹으로 구현하였습니다. 하지만, “반응형 웹디자인”을 통해서, 태블릿, 모바일폰에서도 쉬운 접근이 가능하도록 하려고 하고 있습니다. 그리고 필요하다면, 모바일앱을 통한 기능 향상도 꽤하고 있습니다.

우리 스스로에게 충분이 유용하다면, 우리와 같은 입장의 작은 회사들도 이런 서비스를 제공하면 좋겠다는 바람을 가지고 있습니다. 언제가 될지는 아직 잘 모르겠습니다.

N-Screen Ready!

작성자 : 왕수용 (wangsy@mintech.kr)

Responsive Web Design 이 요즘 화두 입니다. 웹과 관련한 기술에 관심이 많은 사람들이 요즘 자주 언급하는 단어가 바로 이 “반응형 웹 디자인”입니다. 저희도 자연스럽게 관심을 가지게 되었는데, 요즘 대세라는 것 때문 이라기 보다는, 이 기술 속에서 우리가 평소에 원하던 “가치”를 발견하였습니다.

저만 해도 요즘 다양한 디바이스로 웹을 사용합니다. 저희 가족들도 영향을 받아서 인지 마찬가지 입니다. 아마 시간이 지날 수록 더 많은 사람들이 이렇게 되리라 생각합니다. 평소 일을 할 때에는 데스크탑으로 웹을 접근하지만, 이동할 때에는 스마트폰으로 웹을 사용합니다. 집에 있을 때에는 아이패드를 들고 집안을 뒹굴며 웹을 검색합니다. 발빠른 포털 사이트들은 모바일 사이트를 만들어 대응했지만, 그렇지 않은 사이트들이 더 많습니다. 더구나 포털조차도 데스크탑/스마트폰/태블릿 모든 환경에 최적화된 것은 아닌 듯 합니다. 수많은 서비스를 제공하는 포털 입장에서 각각의 디바이스에 최적으로 대응한다는 것 자체가 무리한 기대일 수 있습니다.

저는 그래도 업계에 종사하는 사람으로서, 이러한 다양한 디바이스에 적응된 웹사이트를 만드는 것이 얼마나 수고스러운지 잘 이해하지만, 저희 가족이나 주변 분들이 새로 산 아이패드로 사이트에 접속했을때, 잘 보여지지 않는 상황에 대해서 매우 괴로워하는 모습을 많이 봅니다. 인터넷을 처음 배울 때 컴맹 대접 받았듯이, 새로운 모바일 시대를 맞아, 다시금 위축된 모습으로 자신의 무지를 탓하는 경우가 많았습니다.

반응형 웹 디자인은 이러한 흐름 속에서 정답에 가장 가까운 것 같습니다. 하나의 웹페이지에 디바이스 별로 최적화 된 웹 디자인입니다. 웹이 본래의 웹으로 돌아 간 것 같습니다. 웹페이지는 정보 전달이 가장 주된 목적입니다. 웹 기술이 발전하다 보니, 페이지가 전달하려던 페이지의 의미는 사라지고 온갖 잡기술들로 채워졌습니다. 다시 본래의 목적으로 돌아가 정보 전달에 충실한 페이지로 거듭나게 됩니다. 어떠한 디바이스로 접근하여도 전달하려는 정보를 충실히 전달 할 수 있는 것이야 말로 최고의 가치가 아닐 듯 합니다.

 

문득 민트기술의 홈페이지를 뒤돌아 보았습니다. 메인 페이지와 찾아오시는 길 안내 단 두 페이지만 존재하는 초간단 사이트 입니다. 그래서 어쩌면 반응형 웹 디자인을 해 보기에 오히려 너무 좋은 조건이라는 생각했습니다. 내친 김에 홈페이지의 내용도 충실해 지는 계기가 되었으면 하는 희망도 생겼습니다. 단지, 반응형 웹 디자인이라는 유행에 me too와 같은 대응이 아니라, 정말 그 가치를 공감하고 만들고 싶었습니다.

현재 홈페이지의 거의 유일한 기능인 찾아오는 길 안내 페이지도 처음부터 다시 고민을 해 보았습니다. 민트기술을 찾아가야 겠다고 생각하고 데스크탑에서 페이지를 밨을 때와, 정말 찾아오면서 스마트폰으로 페이지를 봤을때, 모든 상황에서 찾아오는데 정말 도움이 되는 정보를 주어야 겠다는 생각을 했습니다. 그래서 전화로 찾아오시는 분께 설명하는 내용을  페이지에 담아 보았습니다..

그리고, 민트기술에서 진행되고 있는 프로젝트에 대해서도 최대한 공유할 생각입니다. 얼마나 많은 분들이 우리 홈페이지를 통해서 우리 회사에 대해서 관심을 가져 줄지는 모르겠지만, 그나마 관심을 가져주시는 고마운 분들을 위해서, 저희가 가치 있는 일이라 생각하고 열심히 진행하고 있는 일들에 대해서 최대한 자세히 알려드릴 수 있도록 할 생각입니다. 반응형 웹 디자인이라는 틀에 담아서 말이죠.

아무튼 반응형 웹 디자인이라는 정말 멋진 가치에 대해서 많이 공감하고, 우리도 그에 대응하는 무언가를 만들어 보여 줄 수 있어서 참 좋은 것 같습니다. 기회가 된다면 앞으로 더 많은 정보를 담을 수 있었으면 합니다. 그리고 더 많은 사람들이 이 가치를 발견하고 공감하고 함께 나섰으면 하는 희망도 있습니다.

작성일 : 2011년 9월 28일